什么是独立站收款?如何判断对接收款的第三方支付公司是否可靠?
中国电商网站的支付方式无非就是支付宝,微信还有银联卡,但这些收款方式却并不适用于跨境电商卖家,在海外还不够普及。从事跨境电商的小白们可能还不太了解要怎么收款,其实主要分两种,平台收款和独立站收款。
本文的重点是想带大家了解什么是独立站收款,因此平台收款在这里就简单介绍一下。平台收款就是在某跨境电商平台上,将卖家后台资金账户中收到的钱,提取到本人可支配的银行账户,变为现金的一个过程。各个跨境平台的支付体系已经很完善了,消费者使用平台提供的支付通道付款(如PayPal,国际信用卡等),收益就会全部体现在卖家所绑定的后台资金账户中。不过进行提现时,一般需要第三方收款公司帮助商户来进行操作。
接下来就是主角——独立站收款,专业叫法为独立站收单。平台收款的支付流程是从钱在账户里待提的环节开始,而独立站不同,它从消费者付款的环节就开始了。做平台的卖家可以直接使用平台架构好的支付工具,独立站卖家则需要自己在网站上准备好支付方式,像PayPal和国际信用卡就是非常常用的。而这一步也是要卖家自行对接第三方支付公司,来搞定收款工具。
两种收款方式都有一定的费率,通常平台收款的费率较低,独立站的会高一些,有些卖家就会觉得独立站收款很贵不考虑。其实二者的业务本质不同,不能混为一谈。关于独立站收款的具体流程,下面用一张图来完整展示:
对刚入门的新手独立站卖家来说,选择独立站收款通道尤为重要。术业有专攻,建议选择专业的独立站支付公司比较有保障。首先需要明确在自己的独立站上需要哪些支付方式。针对全球经营的独立站基本都要支持国际信用卡、PayPal(贝宝),以及一些地区的本地化支付通道。明确了需要的支付方式之后,就可以找第三方支付公司去开通这些支付通道,对接完成之后,消费者才能在独立站上下单支付。
那么独立站上挣到的钱要怎么才能进入卖家的国内银行账户?像Onlypay这类的独立站支付公司就能帮助卖家,从对接支付通道,到独立站收款至银行账户,一站式服务可以直接搞定。
对于独立站大卖家来说,网站支付成功率和拒付率是更关心的方面。支付成功率直接和支付公司的通道能力挂钩,而拒付率则是在商户做好产品服务的前提下,依靠支付公司的智能风控系统来控制的。
直截了当地说,第三方支付公司就是给独立站卖家提供国际信用卡收款服务的。那么在对接国际信用卡业务时,卖家如何判断所沟通的第三方公司是否可靠呢?可以从以下几个因素来考虑:
1.资金安全
提供收款服务的公司与公司之间是有差异的。有的支付公司虽然也提供信用卡收款服务,但它本身不具备相关的支付资质。承接海外信用卡收款的公司必须要具有相应地区的金融牌照才行。
2.通道的安全稳定性
国际信用卡通道是支撑跨境电商订单交易的关键性因素。一个安全稳定的交易通道都需要完善的风控系统来掌控。支付公司的风控系统可以分为两类:对商户交易的风控和对商户接入的风控。
交易风控主要用于识别欺诈订单,假卡黑卡等风险交易。
接入风控则是为了保障支付公司的通道稳定性,拦下违法业务。正规稳定的银行交易通道对交易合规性有着严格的把控,违法违规经营的商户一旦被发现,就会封停其交易通道。
如果某家支付公司接入的商户频繁出现类似风险问题,该支付公司的通道就会被封停,导致其他所有商户都无法进行交易。为了避免这种状况发生,商户们要擦亮眼睛,寻找正规的第三方支付公司。
3.支付成功率
即通过国际信用卡支付订单的交易成功率,是保证交易正常运转的核心。影响成功率的原因大概有这些:
(1)消费者的缘故。信息填写错误或者信用卡余额不足等;
(2)不可信赖的支付页面导致消费者放弃支付;
(3)支付流程太长,消费者失去耐心;
(4)没有本地化的银行交易通道;
(5)风控拦截/3DS验证失败。
以上问题都需要专业的支付公司来帮忙解决。
4.拒付
这一项是消费者的权利。一般在消费后的180天内(各家银行规定不同),消费者对有疑异的订单提起拒付,当月还款时就无需支付此订单。一般消费者会拒付,是因为觉得商家服务不好,货不对板,虚拟发货等问题。更极端一点的就是消费者恶意拒付。信用卡收款是无法完全避免拒付问题的,商家只能尽量完善自己的产品和服务以减少拒付。
一个好的支付公司,是可以用自己的风控系统识别出高风险订单,帮助商户避免此类交易的。出现毫无理由的恶意拒付时,商家也可以通过支付公司进行申诉。
5.开通成本
国际信用卡收款通道的主要成本有:开通成本、交易成本、运营成本和结算成本。但是因为不同的支付公司报价不同,所以无法统一进行评价,大家各有千秋,卖家可以结合支付公司的专业水平和业务能力进行对比,选择一个适合自己独立站的,性价比高的公司来合作。
如果你对独立站收款通道一无所知,并且没有太多时间精力去慢慢了解选择的话,那么可以尝试一下使用OnlyPay,对于第三方支付公司来说,我比较看重风控安全这一块,而它的安全系数还蛮高的!而且费率的性价比也不错,如果你想要更好的售后服务和更快的提款速度,不妨一试!