前物业公司擅自使用维修基金，服务质量每况愈下，现成功更换物业

我们小区的物业服务，从2007年交房时起，就由房管部门安排的下属物业公司负责。一晃眼，16年过去了。回想起来，起初的几年，服务还算说得过去，每周会有清洁工来打扫楼道一两次。但随着时间的推移，物业的服务质量每况愈下，新上任的经理和员工一个比一个差劲。

楼道环境卫生问题首当其冲，三两个星期不打扫是常事。即使偶尔进行打扫，也只是用拖把沾点水，随便弄两下，糊弄糊弄人。很多时候，清洁工连四层楼都上不去，最多干到三楼就结束了。这种粗略的清扫，根本无法保持楼道的清洁卫生。

然而，更让人无法容忍的是，这些物业公司的人竟然毫不珍惜我们的维修基金。他们擅自使用这笔基金，将小区原本美丽的花园改造成了停车位，甚至把围墙重新翻新。这些基建项目不仅没有提高小区的整体环境质量，反而让小区看起来更加杂乱无章。更让人气愤的是，他们还把路灯全部换成了新的，但这些新路灯质量差得离谱，没多久就三天两头的坏、不亮。

这样的滥用和浪费，使得小区的维修基金基本上被消耗殆尽。更过分的是，他们还计划将小区内完好的水泥路全部铺成柏油路。明眼人一看就知道，这其中肯定有猫腻，不知道他们能从中捞取多少好处。好在业主们及时警醒，联手阻止了这一荒唐计划，避免了我们的钱财再次遭受损失。

事实上，房屋维修基金的主要用途是应对房屋老化损坏时的维修支出。但现在，这笔钱却被用在了各种基建项目上。如果按照这种用法，一旦房屋真正出现老旧损毁的情况，恐怕就没有足够的资金来进行维修了。更让人担忧的是，这些基建项目并没有经过业主的签字同意，我们也不清楚这些维修基金是如何被套取出去的。

十几年来，小区的账目管理一片混乱，简直就是一塌糊涂。业主们实在看不下去了，忍无可忍之下，我们多次向社区反映问题。在社区的大力协助下，我们终于在2023年12月18日将前物业公司清退出小区。

尽管前物业公司在退出时并不配合，但新的物业公司还是顺利入驻了小区。他们一进小区就立即开始清扫垃圾、检修线路、维修路灯及楼道照明设施。此外，他们还重新安装了人脸识别系统，提升了小区的安全性。这些改变让小区的面貌焕然一新，得到了业主们的一致认可和好评。

我们真心希望新的物业公司能够长期坚持下去，始终保持优质的服务水平，真正成为业主们的好管家。只有这样，我们的小区才能成为一个更加宜居、和谐美好的家园。